Política de reembolso

Política de Reembolso de Corporación Cápsula Chile

1. Satisfacción del Cliente:

En Corporación Cápsula Chile, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de alta calidad. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarlo.

2. Solicitud de Reembolso:

• Para solicitar un reembolso, debe comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente dentro de [número de días] días a partir de la fecha de compra original.
• Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de corporacioncapsulachile@gmail.com o +56961319579.
• En su solicitud de reembolso, proporcione la siguiente información:
  • Su nombre completo.
  • Detalles de la compra (número de pedido o factura).
  • Razón de la solicitud de reembolso.
  • Cualquier información adicional relevante.

3. Elegibilidad para Reembolsos:

• Los reembolsos se considerarán en función de la razón de la solicitud y estarán sujetos a nuestra discreción.
• Los productos o servicios deben estar en condiciones originales y sin uso para ser elegibles para un reembolso.
• Algunos productos o servicios pueden estar excluidos de nuestra política de reembolso, y esto se indicará claramente al momento de la compra.

4. Proceso de Reembolso:

• Una vez que recibamos su solicitud de reembolso, evaluaremos la información proporcionada y nos pondremos en contacto con usted dentro de [plazo de tiempo] días hábiles para informarle sobre la aprobación o el rechazo de su solicitud.
• Si su solicitud es aprobada, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
• Tenga en cuenta que los plazos para que los fondos se reflejen en su cuenta pueden variar según su institución financiera.

5. Excepciones:

• Algunas compras pueden estar sujetas a políticas de reembolso específicas que se detallarán en el momento de la compra. Asegúrese de revisar los términos y condiciones de cada producto o servicio antes de comprar.

6. Contacto:

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional en relación con nuestra política de reembolso, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Corporación Cápsula Chile Dirección: Manuel Rodríguez 963, Temuco, Chile Teléfono de atención al cliente:+56961319579 Correo electrónico: corporacioncapsulachile@gmail.com

Fecha de la última actualización: 08-09-2023